Conhecimento de negócios

Acreditamos que não basta apenas ser um excelente técnico para realizar um ótimo projeto. É preciso ter conhecimento e experiência prática de negócios para se diferenciar.

Nós trabalhamos, entre o cursos, leituras e experiência prática, para conhecer tanto as práticas de negócios atuais quanto as tendências apresentadas pelos teóricos da administração. Desta forma, o diálogo com o cliente fica enriquecido, sem a necessidade de explicar elementos básicos.

Outra vantagem é que o trabalho de desenvolvimento é aprendizado mútuo: aprendemos com nossos clientes e também ensinamos alguns aspectos da tecnologia aplicada aos negócios.

Áreas de experiência

Negócios

  • Relacionamento com o Cliente (CRM)
  • Pesquisas de mercado
  • Contas a pagar e a receber, fluxo de caixa
  • Gestão de risco (deal analysis)
  • Automação de Força de vendas
  • Indicadores de desempenho
  • Cotação, compras e estoque
  • Controle de frotas
  • Controle do Headcount
  • Sac / Mini Contact centers
  • Inteligência Competitiva / Inteligência de Mercado
  • Portaria / Controle de Acesso
  • Planejamento Orçamentário (Budget / Forecast)
  • Controle de despesas com contas corporativas de celular

Industrial

  • Controle de Garantia / Qualidade cliente
  • Gestão de não conformidades / 8D Report
  • Gestão de fornecedores, gerenciamento de falhas e PPM
  • Controle de manutenção, ordens de serviço, MTBF, MTTR
  • Acompanhamento de Produção / Carga máquina
  • Checklists de Setup / TPM
  • Controle de concessão de desvios

Franchising

  • Expansão de Redes de franquias
  • Controle de manutenção
  • Relacionamento com o franqueado
  • Controle de implantação
  • Gestão de documentos
  • Controle de não conformidades

Setores especializados

  • Comércio exterior (Importação, Exportação, Câmbio)
  • Pesquisas científicas, questionários e estatisticas
  • Helpdesk, Chamados, Inventários e controle de backups

 

Apesar deste amplo conjunto de projetos executados, desenvolvemos os sistemas sempre sob medida, de modo a garantir o máximo de aderência ao seu conjunto particular de necessidades.

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