Lopes: Preencimento automático de documentos

Cliente

Lopes - a maior empresa de comercialização e consultoria de imóveis do Brasil.

Necessidade

Durante os plantões de venda de lançamentos imobiliários, é comum que haja uma grande procura nos primeiros dias. Em virtude do volume de documentos envolvidos, os tempo de atendimento e venda frequentemente tornava-se muito longo. E as características variáveis de cada produto dificultavam a sistematização do processo.

Solução

Foi estruturada uma aplicação Access de fácil customização para o registro dos dados dos clientes e dos lotes e automação da criação dos documentos de cada venda.

Resultados

• Simplificação do processo: uma única digitação gera diversos documentos
• Validação das informações antes da impressão, aumentando a qualidade da digitação e reduzindo o retrabalho
• Uso da base de CEPs, geração automática dos valores em extenso
• Aplicação padronizada, fácil de aprender e utilizar.
• Documentos nomeados e salvos de forma padronizada
• Novas informações, relatórios, filtros e indicadores de desempenho
• Importação da relação de lotes automaticamente para o sistema evitando o trabalho de localização e cópia de textos em arquivos PDF
• Acesso restrito por login e senha. Rastreabilidade do processo.
• O processo de preenchimento de documentos é 10 vezes mais rápido
• O número de digitadores e estações de trabalho necessários em cada lançamento caiu pela metade
• O tempo de espera de cada cliente, que chegava a 3 horas em situações de pico foi reduzido para cerca de 30 minutos.

Imagens do sistema

Tela de Login do SIstema

Registro de venda de lotes